Kebijakan Privasi Indoneziaprodurtenatural

Tanggal Efektif: 2025-03-24

Pengenalan

Indoneziaprodurtenatural berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan peraturan yang berlaku di Indonesia, termasuk Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (PDP).

Koleksi Informasi

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami saat melakukan pembelian, seperti nama, alamat, nomor telepon, dan alamat email. Informasi ini diperlukan untuk memproses pesanan Anda dan meningkatkan pengalaman belanja Anda.

Penggunaan Informasi

Informasi pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses dan mengirimkan pesanan Anda
• Menyediakan dukungan pelanggan
• Mengirimkan informasi tentang produk dan penawaran khusus (jika Anda memilih untuk menerimanya)

Perlindungan Informasi

Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tanpa izin, pengungkapan, atau kerusakan. Namun, harap diperhatikan bahwa tidak ada metode transmisi data yang sepenuhnya aman.

Kebijakan Cookie

Kami menggunakan file cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna di situs kami. Anda dapat mengatur preferensi cookie Anda melalui pengaturan browser Anda. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi kebijakan cookie kami.

Hak Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda. Jika Anda ingin melakukannya, silakan hubungi kami di [email protected].

Informasi Pengiriman dan Pembayaran

Kami menawarkan berbagai metode pengiriman dan pembayaran untuk kenyamanan Anda. Pengiriman dilakukan melalui mitra logistik tepercaya, dan kami menerima pembayaran melalui transfer bank dan kartu kredit.

Pengembalian Produk

Jika Anda tidak puas dengan produk yang Anda terima, Anda dapat mengembalikannya dalam waktu 14 hari setelah penerimaan. Produk harus dalam kondisi asli dan termasuk semua kemasan dan tanda terima. Hubungi layanan pelanggan kami di 81291961534 untuk memulai proses pengembalian.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami di:

Kami berhak untuk memperbarui kebijakan privasi ini sesuai kebutuhan. Perubahan akan diberitahukan melalui situs web kami.